Второй год рабочая группа ведет активную работу в составе комиссии по развитию креативных индустрий в Совете по финансово-промышленной и инвестиционной политике в ТПП РФ. В этот раз темой заседания стала «Инфомошенничество в сфере здоровья», и началось оно с красноречивого видео популярного медицинского блогера врача-гастроэнтеролога Александра Приказчикова, который запустил тренд «Выскажи свое мнение как врач, и беги».
«Этот тренд все больше набирает обороты в сети. Врачи с высшим медицинским образованием вынуждены записывать такие видео в противовес инфоцыганским вредным советам. Очевидно, что бегут врачи в шутку именно от них», - объяснила Мария Тарханова.
Автор видео, блогер Александр Приказчиков, врач-гастроэнтеролог участвовал в заседании онлайн: «Я вынужден был начать вести блог, т.к. в интернете очень много транслируется вредного и ложного. Гоняют паразитов, лечат онкологию травами и прочее. Последним звоночком было, когда одна блогер не только лечила рак примочками, но и подала в суд на врача-онколога. Я понял, что я ,как врач, тоже должен вести блог, чтобы доносить правду. Я стараюсь простым языком развенчивать мифы».
В начале заседания с приветственным словом выступил председатель комиссии по развитию креативных индустрий в Совете по финансово-промышленной и инвестиционной политике в ТПП РФ Егор Александрович Иванков. Он сделал акцент на важности и правильном восприятии закона №330 о развитии креативных индустрий: «Его особенность в том, что действие закона направлено на выявление результатов интеллектуальной деятельности в товаре или услуге, в связи с тем, что информационный продукт, по сути своей, является результатом интеллектуальной деятельности и тут необходимо отслеживать авторство и содержание.
Еще одна особенность федерального закона в появлении перечня субъектов КИ, и это даёт нам возможность исключать действия других федеральных законов, отдельных нормативно правовых актов в интересах субъектов КИ, даже при условии равенства законов».
Руководитель рабочей группы по регулированию инфобизнеса и блогосферы, модератор заседания Мария Тарханова осветила тему заседания: «Все это время мы боялись, что успешный успех и марафоны желаний отвлекают от классического высшего образования, но гораздо страшнее то, что происходит сейчас. Это прямая угроза здоровью нации. Если кому-то кажется, что эти ролики в соцсетях и есть сама проблема, то нет. Это лишь верхушка айсберга. Это делается для набора аудитории, которой потом продавать курсы по здоровью и лечению. Потому что нет более прибыльного и доступного каждому дела сейчас, чем инфобизнес. И в какой бы нише ты не развивался продавать курсы, в которые «упакован твой личный опыт», это самоцель большинства блогов».
От представителей власти выступил Рособрнадзор в лице Николая Александровича Пайганова, начальник отдела надзора и контроля за исполнением переданных полномочий Управления оценки качества образования и надзора за деятельностью органов государственной власти субъектов Российской Федерации (Рособрнадзор) предложил ряд мер в рамках установленной компетенции по урегулированию данного вопроса. Например, внести изменения в часть 2 статьи 91 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» в части необходимости получения лицензии на осуществление образовательной деятельности индивидуальным предпринимателям, осуществляющим образовательную деятельность непосредственно. Если деятельность по проведению онлайн-тренингов, семинаров или курсов личностного развития не связана с реализацией образовательных программ () целесообразно рассмотреть иные виды государственного регулирования указанной деятельности.
Например, законодательно закрепить ведение реестра физических и юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, имеющих право вести тренинги и семинары в определенной области (например, в области здравоохранения): «Ужесточить ответственность для организаций
и индивидуальных предпринимателей, распространяющих ложную информацию о реализуемых образовательных программах. Например, в части выдачи документов государственного образца. Обсуждаемые образовательные программы не подлежат государственной аккредитации, а следовательно, форма удостоверений и дипломов, которые выдают организации и индивидуальные предприниматели, утверждаются ими самостоятельно. Однако, в сети «Интернет» очень часто можно встретить информацию о том, что тот или иной инфо-блогер выдает документы государственного образца».
«Потребитель уже не понимает, что за человек в белом халате учит его здоровому образу жизни. Если раньше главная проблема была, что «не врач»притворялся врачом, то теперь инфоцыгане говорят, что врачи ничего не понимают, медицина бессильна, а вот мы-то сейчас вас вылечим. Это уже не просто иноцыганство, это инфосекты. К слову, о возникновении этого явления я говорила ещё в 2021 году. Члены Союза, находившиеся здесь, могут это подтвердить. И ещё тогда, я заявляла, и сейчас придерживаюсь того же мнения, что самым эффективным инструментом пресечения, или хотя бы фильтра этого уродливого явления, будет обязательная государственная аккредитация всех программ курсов и инфопродуктов под контролем соответствующих органов.
И вот там все проверят», - подытожила Тарханова.
Обсуждение началось с выступлений представителей медицинской элиты:
«Необходимо повлиять на продажу БАДов, и показать людям, наконец, их бесполезность. И я не вижу другого способа, кроме, как вывести добавки из аптек и переместить их на полки супермаркетов, где им и место. Только так люди поймут, что это не лекарства и будут хотя бы осознавать, на что тратят деньги», - предложила телеведущая Первого канала медицинской программы «Таблетка», челюстно-лицевой хирург, военный врач Марина Евгеньевна Астафьева.
«Мне представляется, что одним из самых главных приоритетов является вернуть институт репутации. Если врач будет дорожить репутацией, то рисковать именем ради быстрого заработка будет не так очевидно, как это происходит сейчас! Ну и главный принцип современной медицины - это принцип доказательности. Все остальное из разряда кухонной болтовни!», - высказался руководитель центра кардиологии и терапии НКЦ3 РНЦХ им.Академика Б.В. Петровского, кандидат наук, врач высшей категории, терапевт, кардиолог, диетолог, журналист, телеведущий Константин Павлович Иванов
В своём выступлении на Кругом столе, Член правления НАЗВН, акушер-гинеколог, врач высшей категории, доктор медицинских наук. Ректор корпоративного Университета сети медицинских клиник «Семейная», профессор кафедры акушерства, гинекологии и перинатологии (Первый МГМУ им.И.М.Сеченова) Камиль Рафаэлович Бахтияров отметил: «В инфополе идет битва за внимание аудитории между профессионалами-медиками и блогерами, которые не имеют никакого отношения к медицине, но берут на себя ответственность давать советы по лечению различных заболеваний. Кроме регуляторных механизмов, нужно помочь медикам доносить профессиональную информацию. Практикующие врачи, представители мединститутов могут дать много полезного и интересного контента, если их обучить и помочь адаптироваться в роли спикеров и авторов. Здесь Национальная Ассоциация Заслуженных врачей и наставников предлагает объединиться с Союзом пиарщиков РФ».
Ольга Александровна Грицаенко, организатор здравоохранения, основатель ООО Гемера по поставкам медоборудования и расходных материалов.
Эксперт по закупкам 44 и 223 ФЗ, консультант контролирующих госорганов по добросовестности проведенных аукционов, качеству поставляемого оборудования и проведению экспертизы на соответствие качеству акцентировала внимание на важности государственной и правовой ответственности в медицине: «Инфоцыгане создают риски дезинформации, конкуренции, финансовых потерь и юридических последствий для добросовестных поставщиков. Необходимо создание платформы для отзывов пациентов для повышения прозрачности в области медицинских услуг».
Анна Васильевна Гордеева, руководитель семейной стоматологии «Студия Улыбки Анны Гордеевой» в Нижнем Новгороде врач стоматолог-ортопед перечислила пять пунктов для решения проблемы: «Популяризация здорового образа жизни, введение контроля за обучением онлайн, описание новых цифровых стандарнов лечения, помощь врачам на просторе интернета, контроль выходимой информации».
А врач-психиатр, автор аппарата «модулятор Винокурова» по развитию когнитивных способностей Кирилл Владимирович Винокуров увидел решение в наведении порядка в терминологии: «Слова: академия, институт, академик, профессор и т.д., разрешить использовать в рекламе и названиях блогов, сайтов только имея такой официальный статус»
Арий Олегович Лесто, основатель и директор клиники «LESTO» в Красноярске. Лауреат национальной премии «Инновации и технологии» за разработку инновационного комплексного подхода к оздоровлению: «Если бы вы только знали, какое количество пациентов обращаются в медицинские учреждения, когда уже почти ничем нельзя помочь. А все потому , что они предпочитали лечиться у «инстаграмных докторов». Очень удобно никуда не ходить, а смотреть Reels, и ставить себе диагнозы по видео одних блогеров и лечить их по советам других.
И вот , когда уже становится очевидно, что это шарлатаны, только тогда они обращаются к врачам. Кроме распространения заведомо ложной информации о здоровье, распространяют заведомо ложную информации о добросовестных специалистах. И побеждают! Потому, что их армия - больше, и сфера влияния - шире! А тем, кто реально лечит просто некогда сидеть в интернете и поливать грязью кого-то. Они спасают жизни».
Ирина Васильевна Диденко, основатель и главный врач клиники «Ортодонтическая клиника доктора Диденко», врач-ортодонт, спикер международной компании Еврокаппа. Ветеран боевых действий в Чеченской республике, майор медицинской службы в отставке привела пример своего подхода к работе в онлайн-аудиторией: «Я и моя команда в социальных сетях объясняем разъясняем, почему именно научный подход безопасен и эффективен, развенчиваем ложные обещания и показываем реальные результаты.
После выступлений медиков, слово передали экспертам.
«Часто мошенники пишут свои предложения в личные сообщения и не всегда пользователи соцсетей понимают, что такие обращения могут повлечь за собой серьезные проблемы с потерей личных финансов, как, например, прикрываясь сборами фейковых фондов. Особенно от обмана страдает старшее поколение», - предупредила, директор фонда «Жизнь с ДЦП» Мила Соловьева.
На выступление Соловьевой, спикер Ирина Николаевна Хожалова, педагог, руководитель оздоровительно-образовательного цента «Феникс», научный сотрудник и преподаватель РГУ им. А.Н. Косыгина отреагировала поддержкой, заявив, что от своей компании перечисляет в фонд 150.000 рублей. А по теме заседания добавила: «Я, как человек и с медицинским, и с педагогическим образованием, вижу ситуацию с обеих сторон. Сказать, что только неучи вещают в медиа-пространстве, конечно, нельзя. Мы видим прекрасных специалистов, и мне бы не хотелось, чтобы из-за деятельности недобросовестных людей падала тень на профессионалов».
Вице-председатель Союза пиарщиков России Лидия Александровна Касапу, член рабочей группы по регулированию инфобизннеса и блогосферы в ТПП РФ выступила с эффективными предложениями: «Обязательное членство в профессиональных сообществах, например, как Ассоциация заслуженных врачей. И обязательная государственная аккредитация авторских методик врачей и психологов.
Важно ,чтобы государственный академический совет проверил на уникальность, безопасность и пользу этой методики, ободрил и выдал соответствующие документы».
Светлана Александровна Косарева, руководитель маркетингового агентства, член рабочей группы по регулированию инфобизннеса и блогосферы, а также руководитель комитета по креативным индустриям в Союзе пиарщиков России сделала конкретные предложения по теме: «На законодательном уровне обязать блогеров медицины закреплять в актуальном дипломы об образовании и действующие сертификаты о регулярном пятилетнем подтверждении квалификации. Чтобы каждый мог оценить блогера с точки: «врач или не врач». Необходим сервис с единым реестром дипломов, где можно проверить документ, или база, доступная для всех. Второе предложение: при публикации «бесплатных медицинских советов» и ,тем более, при продаже информационных услуг, ввести обязательные дисклеймеры. Плашки с надписью об отсутствии гарантии результата, чтобы снизить психологическую нагрузку на пользователей, убрать уловки НЛП для ускорения продажи информации от блогера».
Далее передали слово непосредственно представителям регулируемой ниши.
Градус обсуждения сразу повысил телеведущий, блогер-миллионник, спикер всероссийских форумов Влад Кадони. Медийная персона вступился за добросовестных представителей ниши: «Не нужно бороться с блогерами, с ними можно и нужно сотрудничать. За ними будущее, нравится это кому-то или нет».
Олеся Леонидовна Ревеко, нутрициолог, автор аккредитованной программы по нутрициологии. Член международных профессиональных организаций поделилась своим подходом к успешному ведению деятельности: «В своей работе я использую комплексный подход. А именно ,- совместно с врачами. Я взаимодействую с врачами разных сфер, например, с гастроэнтерологом Гилюк Анастасией Владимировной и эндокринологом Берковской Мариной Ароновной. Такой подход позволяет безошибочно принимать решения, если требуется консультация профильного специалиста. Я не заменяю собой врача, я делаю работу, которую он не делает. Составляю индивидуальный рацион, и контролирую его соблюдение. Совместно с этими специалистами мы ведем наблюдение. И замечаем, что у многих клиентов после соблюдения моих протоколов происходит улучшение анализов. Второе, моя программа аккредитована гос.университетами, что свидетельствует о прохождении огромного количества проверок и одобрений. Поэтому я поддерживаю идею о введении четкого регулирования сферы здоровья. И готова включится в эту работу совместно с колегами».
Издатель, журналист, организатор конференций, автор приложения по повышению эффективности Кира Анатольевна Истомина объяснила причины беспредела в сети: «В мире медийности есть свои законы. И, к сожалению, они не всегда конструктивные. Успех блогера определяется уровнем шока, который он несет в своем блоге. Медиаплощадки, как и ТВ, живут по принципу рейтинга. Лишь бы много посещений. Ведь, если много просмотров, значит, можно дороже продавать рекламу.
Но продвижение должно быть экологичным».
Руководитель комитета по регулированию блогосферы в Союзе пиарщиков России, блогер с аудиторией 2,5 млн Юлия Вячеславовна Миронова сразу заявила о готовности включиться в работу: «Комитет намерен активно заниматься организацией и проведением кампаний для повышения уровня медиаграмотности. Инфобизнес и блогосфера могут стать, как инструментами развития, так и факторами риска для системы здравоохранения. Наша задача - выработать эффективные механизмы регулирования и контроля, чтобы предотвратить распространение вредоносного контента и защитить здоровье граждан».
Наталья Анатольевна Романова, разработчик оборудования бренда Pelvic Health по укреплению мышц тазовой диафрагмы согласилась с недавним выступлением Елены Малышевой в Госдуме: «Отсутствие ответственности за ложь в сети — главная проблема. Мы должны создать систему, в которой каждый специалист будет нести ответственность за свои слова и действия.
Мы должны разрушать стереотипы, которые мешают людям обращаться за помощью и получать необходимую информацию у опытных экспертов, а не «самозванцев из интернета».
Постоянные партнёры мероприятия:
Цветочная мастерская «Следуй за цветами». Основатель Дарья Ромашева.
Федеральная сеть тайского СПА премиум класса «Вай Тай». Основатель Лариса Анч
Клиника остеопатии и косметологии Bellander;
«Философи Профессионал», производство и дистрибуция препаратов для профессиональной медицинской косметологии. Основатель бренда Виктория Кузьмина
Бренд уходовой косметики SIYAI. Сооснователь Андрей Печий
Компания Гемера по поставке медоборудования
Фото:
Екатерина Чичкова, Пироговская Ксения , Ирина Зеленкова , Третьякова Татьяна
Видеограф :
Семенов Роман Юрьевич
⠀
